Chipotleは3月まで無料配達を提供します

Chipotleは、新しい配達オプションがCOVID-19パンデミックの際のゲストの生活を楽にすることを望んでいます。

知っておく必要があります

Chipotleは、3月15日から3月31日まで、10ドルを超えるすべてのWebおよびモバイル注文で無料配信を提供します。
配達注文は、専用の食材を使用する特別なチームによって、ChipotleのDeliveryKitchenを介してカスタマイズおよび準備されます。
直接コンテンツを制限するために、Chipotleの顧客は、配達ドライバーに特別な指示を残すことができます。さらに、すべての注文は、配達中に食品が手つかずのままであることを保証するために、新しい不正開封防止包装シールで包装されています。
無料配達に加えて、Chipotleは、段階的なリアルタイムの更新を提供する新しい配達トラッカーも発表しました。これにより、顧客は食事がいつ到着するかを知ることができます。

分析

クイックサービスのレストランチェーンは、新しい無料配達オプションによって、増え続けるデジタル顧客の生活が楽になることを望んでいます。世界中でコロナウイルスが急速に蔓延しているため、大勢の人を避け、可能な限り滞在するように言われています。つまり、Chipotleのようなレストランでは、配達とテイクアウトの注文が急増することを期待する必要があります。

現在、Chipotleの全売上高のほぼ5分の1がデジタル化されています 3月15日から3月30日まで、10ドルを超える注文を行ったすべてのデジタル顧客は無料配信を利用できるようになります。すべての配達注文は、特別なチームと専用の食材ラインによって、ChipotleのDeliveryKitchenで作成およびカスタマイズされます。

私たちのデリバリーキッチンは、チポトレ内のチポトレのようなもので、デジタルゲスト専用の本物の新鮮なパーソナライズされたボウルとブリトーを準備していると、ChipotleCMOは次のように述べています。リリース。 Chipotleは、このコンセプトを全国的に拡大した最初のブランドであり、デジタル注文用の独自のセットアップを備えた2,500以上のレストランがあり、3月の無料配達オファーはDeliveryKitchenを体験する絶好の機会です。

ウイルスはその発表で言及されていませんでしたが、Chipotleは直接の接触を制限し、一般的に顧客にとってより簡単にするためにできることを行っています。新しい配達トラッカーは、注文がいつ到着するかを顧客が正確に知ることができるように、段階的なリアルタイムの配達更新を提供します。

顧客は、ChipotleアプリとChipotle.comサイトに配達ドライバー向けの特別な指示を残すこともできます。すべてのテイクアウト注文には、不正開封防止の新しいパッケージシールが付いており、配達中に食品に手が触れないようにするのに役立ちます。注文を受け取ることを選択した顧客は、参加場所でChipotlanesを利用して、車を離れることなくモバイル注文を受け取ることができます。

過去3年間で、デジタル注文はチポトレの4倍 2019年度は10億ドルを超えました。