ソーシャルメディアキャンペーンを計画する方法

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ソーシャルメディアキャンペーンを成功させるには、事前の慎重な計画が必要です。実際、ある調査によると、目標を設定するマーケター、戦略を文書化するマーケター、およびプロジェクトを積極的に計画するマーケターは、成功を報告する可能性が3倍以上あります。明らかに、効果的なソーシャルメディアキャンペーンを最初から適切に計画する方法を知ることは、ソーシャルメディアマーケティング担当者のコアスキルの1つです。

最初のステップは、現在のソーシャルメディアの存在を監査し、自分の立場を評価することです。会社のすべてのソーシャルチャネルを批判的に調べ、無関係なアカウントや十分に活用されていないアカウントを削減または統合します（LastPassや1Passwordなどのツールを使用して所有権を一元化します）パスワードを追跡するため）、ブランドになりすました詐欺師のアカウントをスキャンします。監査ステップには、各アカウントのパフォーマンスを追跡するためのいくつかの主要なメトリックを記録し、どのプラットフォームとアカウントが最もエンゲージメントを生み出しているように見えるかを記録することも含まれます。

ステップ2はあなたの目標を決定することです。ソーシャルメディアキャンペーンの背後にある動機はさまざまです。全体的なブランド認知度を高めたり、新しい製品やサービスを紹介したり、期間限定のプロモーションに興奮をもたらしたり、インフルエンサーにリーチしたり、単に会社のソーシャルメディアを成長させたりしようとしていますか？たとえば、目標が認知度である場合、それは、いいね、シェア、インプレッションなど、さまざまな指標を使用して評価できます。それが目標であれば、Hootsuite、BuzzSumo、SocialMentionなどのブランド監視ツールが役立つ可能性があります。コンバージョンに重点を置いている場合は、バウンス率、クリック率、コンバージョン率などの指標がより重要になります。

計画段階に進む前に、競争を観察してください。自分のソーシャルメディアの存在を監査するために採用したのと同じ方法を使用して、自分のスペースで競合他社が何をしているのか、どのプラットフォームに焦点を合わせているのか、そして機能しているように見える戦略と機能していないように見える戦略を確認します。また、業界を超えてインスピレーションを得たいと思うでしょう。必要なものを把握し、それを達成したかどうかを明確に判断するための指標を使用して、編集カレンダーの作成を開始できます。すべてのタイプのパブリッシングと同様に、編集カレンダーは、あらゆる規模のコンテンツチームを管理するための重要なツールです（人気のある選択肢には、Trello、Marketing.Ai、CoScheduleなどがあります）。どちらのプラットフォームを使用する場合でも、編集カレンダーを使用すると、ソーシャルメディアの関心を常に高める意識向上の日に関連する機会を逃さないようにすることができます。たとえば、国際女性の日など、意味のあるコンテンツミックスを計画することができます。あなたのブランドのために。

多くのマーケターは3分の1のルールに従います。ソーシャルメディアフィードは、3分の1のエンゲージメント、3分の1のキュレーションされたコンテンツ、3分の1の独自のコンテンツによって促進されますが、他のマーケターは、たとえば3-2-5の比率を好みます。あなたのブランドの声の3つの部分、ブランドの代表者の2つの部分、そして他の人によって生成された5つの部分。これは重要な決定です。調査によると、消費者の45％は、プラットフォームが自己宣伝に重すぎる場合、ブランドのフォローを解除します。 Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterestに投稿するのに最適な時間はプラットフォームと業界の両方によって大きく異なるため、編集カレンダーは、さまざまなプラットフォームに最適な時間にコンテンツを投稿するという重要なタスクにも役立ちます。

ソーシャルメディアチャネルのコンテンツの作成を開始するときは、焦点を当てるチャネルを選択し、コンテンツのトーンを慎重に選択することが重要です。これは、コミュニケーションをとっているオーディエンスを理解することから始まります。場所、年齢、言語、収入、購買習慣など、既存の顧客ベースについて入手可能なすべての情報を調べます。あなたはすでにソーシャルメディアの存在を監査しましたが、今こそさらに深く掘り下げる時です。多くのソーシャルメディアプラットフォームを使用すると、すでにブランドをフォローして関与している人々について多くのことを簡単に学ぶことができます。ソーシャルメディア分析と独自の内部データを通じてオーディエンスのアイデアを把握したら、そのすべての情報を利用して、現在および将来の顧客のペルソナを作成します。これらを階層化して、視聴者の一部を代表する人々の特定の画像を作成できます。これは、ブランドの声を見つけ、どのチャネルがより注目に値するかを判断するための重要なツールです。

オーディエンスについて詳しく知ることは、キャンペーンに適したコンテンツの種類と組み合わせを決定するのにも役立ちます。キャンペーンが進行するにつれて、すでに選択した指標を使用して、どのタイプの画像とコンテンツが視聴者の共感を呼び、何が効果的であるかに焦点を合わせ続けることができます。計画を立てたら、それに固執します。調査によると、一貫性のあるブランドは、ブランドの認知度を達成する可能性が3〜4倍高く、収益を23％も押し上げる可能性があります。